כל ילד שנולד בתל אביב מקבל כיום כרטיס דיגיטף. הכרטיס, שהושק בדצמבר 2017, הוא תוספת חדשה לדיגיתֵל, הפלטפורמה המקוונת החלוצית של תל אביב, המקשרת בין התושבים לשירותים העירוניים. דיגיטף מקל על הורים בהזמנת תור למרפאות טיפת חלב ובאיתור מידע על שירותי בריאות מקומיים או על אירועים ציבוריים כגון שעת סיפור. הכרטיס מעניק הנחות על מוצרים, שירותים ופעילויות.
דוגמה ומופת לערים אחרות
תחום הגיל הרך נהיה נושא בעל עדיפות אסטרטגית חוצת מחלקות בעיריית תל אביב, בעקבות הסכם שותפות אסטרטגי בין העירייה, קרן ברנרד ון ליר, קרן הפילנתרופיה של בלומברג (Bloomberg Philanthropies) וקרן תל אביב. תל אביב נושאת בגאווה את המוניטין שלה כמכתיבת מגמות עבור ערים בישראל ובעולם. כמה ערים בהודו, למשל, כבר אימצו את מודל דיגיתל.
בעבר סיפקה דיגיתל מידע והנחות עבור ילדים מעל גיל שלוש בלבד. בדיונים עם מנהל תוכנית אורבן95, המחלקה האחראית לגיל הרך זיהתה מיד את התרומה הרבה שיכולה להיות לפלטפורמה עבור הורים לילדים שטרם מלאו להם שלוש, ואת כדאיות ההשקעה בעניין. רוב המימון של דיגיטף מקורו בתקציב העירייה.
כר ניסוי לפתרונות מעשיים
תוכנית אורבן95 של קרן ברנרד ון ליר בתל אביב סיפקה סיוע טכני לפיתוח הרעיון של מערכת דיגיטף, שעלה במסגרת מחקר של צוות החדשנות של בלומברג בנושא האתגרים הכלכליים העומדים בפני הורים לילדים קטנים והקושי לנווט בין השירותים העירוניים. למלאכת תרגום האפליקציה לעברית, לשם שילובה בפלטפורמת דיגיטף, רתמנו את קרן משפחת בֵּזוֹס, שאפליקציית Vroom שלה מספקת להורים עצות בנוגע לשיפור יכולת הלמידה של ילדיהם. בשיתוף עם ארגון השירות לאזרח “מסילה” יזמנו את תרגום התוכן גם לתיגרינית, כדי לשרת את האוכלוסייה הלא מבוטלת של מבקשי המקלט האריתראים בעיר.
דיגיטף פותחה במהלך ישיבות שבועיות של מחלקות רבות בעירייה – פגישות שקיבצו יחד עובדים רבים מתחומי ידע מגוונים. ראש העיר השיק את דיגיטף באירוע שבו “השתלטו” אלפי הורים וילדים מתחת לגיל שלוש על בניין העירייה.
רון חולדאי, ראש עיריית תל אביב:
“תל אביב מעוניינת תמיד ליישם רעיונות חדשים שיכולים לשפר את איכות החיים של תושביה, ואנו שמחים להיות בין הערים הראשונות בעולם שחושבות ברצינות כיצד טיפול בבעיות העומדות בפני האזרחים הצעירים שלנו יכול לתרום לשיפור העיר ולעשות אותה מקום שטוב יותר לחיות בו.”
